POLÍTICA DE PRIVACIDADE - VIBES
A Vibes está comprometida com a proteção de dados de seus clientes e com a segurança das informações que trata. Nossa política tem como objetivo explicar de forma transparente como seus dados e informações são tratados em nosso site, detalhando as etapas de coleta, armazenamento, utilização, compartilhamento e outras formas de processamento, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2018/Lei/L13709compilado.htm.
Entendemos a importância da sua privacidade e nos esforçamos para garantir que suas informações pessoais sejam protegidas e utilizadas de maneira responsável.
A Política de Privacidade da Vibes está em conformidade com a Constituição Federal, a LGPD, o Marco Civil da Internet e as demais normas regulamentadoras e de Proteção ao Consumidor. Isso significa que respeitamos seus direitos como titular de dados e garantimos que o tratamento de suas informações seja realizado de acordo com os princípios da finalidade, adequação, necessidade, livre acesso, qualidade dos dados, transparência, segurança, prevenção, não discriminação e responsabilização.
As informações coletadas auxiliam a Vibes a melhorar o site, personalizar a experiência do usuário e a enriquecer a navegação dos usuários. Por exemplo, podemos usar dados de navegação para recomendar produtos ou serviços que sejam do seu interesse, ou para otimizar o layout do site para diferentes dispositivos.
Como este documento pode ser alterado a qualquer tempo, mediante atualização da data no canto superior direito da página, recomendamos que você reveja a Política de Privacidade sempre que visitar o nosso site. Informaremos a sua atualização em local de fácil acesso e visualização, como um banner na página inicial ou um aviso por e-mail para os usuários cadastrados.
ENVIO DE E-MAILS E COMUNICAÇÕES
No ato do cadastramento ou preenchimento de seu e-mail diretamente no rodapé do site no campo "Assine Nossa Newsletter", o usuário pode optar por receber regularmente promoções por e-mail. O envio de mensagens eletrônicas se dará somente com o consentimento do cliente e poderá ser desativado a qualquer momento, solicitando o descadastro do seu e-mail.
O usuário pode cancelar seu cadastro da seguinte forma: em todos os e-mails promocionais da Vibes estará disponível um link para cancelamento da assinatura com a seguinte frase: "Caso não queira mais receber nossos e-mails remova aqui". Basta clicar no link "remova aqui" e sua assinatura para o recebimento de promoções será cancelada do nosso banco de dados. Caso prefira, o usuário poderá fazer essa solicitação via chat, e-mail ou telefone. A atualização e fornecimento correto dos dados à Vibes no ato do cadastramento são de inteira responsabilidade do usuário. Se desejar, o usuário pode cancelar seu cadastro entrando em contato com nossa Central de Relacionamento. É importante ressaltar que, mesmo após o cancelamento da assinatura de e-mails promocionais, poderemos enviar mensagens transacionais, como confirmações de compra ou avisos de alteração de senha.
CONTATO COM O ENCARREGADO DE DADOS
Caso queira exercer algum dos direitos previstos nesta Política de Privacidade ou na legislação aplicável, ou tenha dúvidas sobre este documento e as práticas nele descritas, o usuário poderá entrar em contato com o encarregado de proteção de dados pessoais da Vibes através do e-mail [email protected]. O Encarregado de Dados (Data Protection Officer - DPO) é o responsável por garantir o cumprimento da LGPD e atuar como canal de comunicação entre a Vibes, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Ao entrar em contato, por favor, forneça o máximo de detalhes possível sobre sua solicitação, para que possamos atendê-lo da forma mais eficiente.
